¿Un Mystery shopping puede infiltrarse en todas mis tiendas como cliente y decirme el estado físico en el que están cada una con fotos y videos?

 

Cuando emprendemos un negocio y este crece con rapidez solemos crear franquicias, que no solo hacen que llegue nuestro producto o productos a varios lugares sino que también hace que la responsabilidad crezca mucho más.

La estructura de nuestro negocio, es fundamental, generar en el cliente un ambiente cómodo y agradable es imperativo a la hora de garantizar que la compra sea amena y que nuestro local o negocio sea el favorito de los clientes.

¿Puedo darme cuenta del estado físico de todas mis tiendas con el servicio  de un Mystery Shopping?

La respuesta es sí. Así de sencillo, con contratar el servicio de un Mystery Shopping usted podrá darse cuenta en qué estado están sus tiendas. Si desea que este servicio se infiltre y capte mediante fotos y/o videos en qué estado están es lo más recomendable.

Este trabajo generalmente es realizado por varios expertos en Mystery Shopping. Pero si usted desea que lo realice solo uno, también es posible. Solo es cuestión de llegar a un acuerdo mediante el cual el experto o Mystery Shopping pueda acceder a todas y cada una de sus tiendas y realizar este trabajo.

 

¿Un Mystery shopping puede infiltrarse en todas mis tiendas como cliente y decirme el estado físico en el que están cada una con fotos y videos?

¿Un Mystery shopping puede infiltrarse en todas mis tiendas como cliente y decirme el estado físico en el que están cada una con fotos y videos?

Debe generar un acuerdo en el que otorgue tiempo necesario para realizar esta acción y que el experto luego elabore los informes en los que plasme con fotos y videos el estado real de cada una de las tiendas.

Y si este estado hace que por ende usted esté generando pérdidas motivadas a la infraestructura de su negocio. Recuerde que los clientes no solo son atraídos por el producto o los productos que ofrece sino que también, la estética del lugar juega un papel fundamental.

Siempre y cuando usted desee, el experto o Mystery Shopping puede acceder a sus tiendas. Las fotos y videos deben ser captadas de manera sigilosa y profesional. Esto evitara que sus empleados se sepan investigados y será más sencillo el trabajo para el experto.

Las fotos o videos que un Mystery Shopping logre obtener no solo son evidencia importante para usted, sino que, si se le dificulta a usted mismo cerciorarse de cómo están sus tiendas porque son muchas o algunas incluso quedan lejos de las otras, entonces la mejor opción es recurrir a este servicio.

El experto o Mystery Shopping le hará saber, de manera eficaz, concreta y sobretodo profesional como se encuentran cada una de sus tiendas. A nivel de estructura, estado físico etc.

A partir de allí, usted elaborara un plan para recuperar aquellos espacios en los que invirtió tanto tiempo, dinero y esfuerzo. Podrá mejorarlos, y así por supuesto mejorar la calidad del servicio que ofrece a los clientes que frecuentan sus tiendas.

Es decir, si se puede confiar en un Mystery Shopping para que realice esta labor fotográfica, y no solo eso sino que también actualmente resulta la manera más eficaz en la que son evaluadas las empresas para detectar fallas.